Untuk memastikan transparansi dan kelancaran proyek impian Anda, berikut adalah alur kerja yang akan kita lalui bersama. Kami percaya komunikasi yang jelas di awal adalah kunci keberhasilan kolaborasi.
Tahap 1: Konsultasi Awal (Gratis)
-
Isi Formulir Order: Anda mengisi formulir untuk memberikan kami gambaran awal kebutuhan.
-
Diskusi Online: Anda mengirimkan foto & ukuran kasar ruangan. Tim kami akan memberikan estimasi biaya produksi awal berdasarkan informasi tersebut.
-
Tujuan: Tahap ini bertujuan untuk menyamakan ekspektasi awal mengenai kemungkinan budget produksi, sebelum kita melangkah lebih jauh.
Tahap 2: Survey Lokasi & Komitmen Desain
-
Besaran Biaya Komitmen Desain disesuaikan dengan estimasi skala proyek Anda:
-
(Estimasi Nilai Proyek di bawah Rp 75.000.000,-)
-
Biaya Komitmen Desain: Rp 2.000.000,-
-
-
(Estimasi Nilai Proyek antara Rp 75.000.000,- hingga Rp 150.000.000,-)
-
Biaya Komitmen Desain: Rp 3.000.000,-
-
-
(Estimasi Nilai Proyek di atas Rp 150.000.000,-)
-
Biaya Komitmen Desain: Rp 5.000.000,-
-
-
Penting: Biaya ini berfungsi sebagai komitmen Anda dan menutupi biaya jasa survey, pengukuran detail, serta proses pengembangan konsep desain 3D (hingga 3x revisi). Oleh karena itu, biaya ini bersifat non-refundable (tidak dapat dikembalikan) apabila proses desain sudah berjalan.
-
Kabar Baiknya: Jika proyek berlanjut ke tahap produksi, biaya ini akan menjadi pengurang total nilai kontrak produksi Anda. Jadi, pada dasarnya survey & desain awal Anda menjadi GRATIS.
-
-
Survey & Diskusi Lanjutan: Tim kami akan datang ke lokasi Anda untuk melakukan pengukuran akurat dan diskusi mendalam mengenai detail, fungsi, dan gaya yang Anda inginkan.
-
Penentuan Ruang Lingkup Desain: Di tahap ini, kita akan menyepakati bersama jumlah dan jenis item furnitur/interior yang akan kami desainkan untuk Anda (misal: 1 kitchen set, 1 lemari kamar, 1 partisi ruang tamu).
Tahap 3: Pengembangan Desain & Proposal
-
Pengiriman Desain: Dalam 3-7 hari kerja (tergantung kompleksitas), kami akan mengirimkan proposal desain dalam bentuk gambar 3D berdasarkan hasil diskusi.
-
Sesi Revisi: Anda memiliki hak untuk melakukan revisi sebanyak maksimal 3 kali dari proposal desain awal untuk memastikan semuanya sesuai keinginan Anda.
-
Ketentuan Penggunaan Desain:
-
Desain yang telah kami buat adalah aset intelektual milik Narapati Studio. Biaya Komitmen Desain di Tahap 2 mencakup jasa pembuatan seluruh desain yang telah kita sepakati ruang lingkupnya.
-
Jika Anda memutuskan untuk memproduksi item bersama kami, maka biaya untuk desain item tersebut kami anggap GRATIS.
-
Namun, jika ada item yang sudah final kami desainkan tetapi Anda putuskan untuk TIDAK diproduksi, maka akan dikenakan biaya desain tersendiri untuk item tersebut.
-
Tahap 4: Penawaran Final & Rincian Biaya Produksi
-
Finalisasi Desain: Setelah desain disetujui, tidak ada lagi perubahan desain yang dapat dilakukan.
-
Penawaran Harga Produksi: Tim kami akan memberikan penawaran harga final dan detail untuk setiap item yang Anda setujui untuk masuk ke tahap produksi. Penawaran ini didasarkan pada desain akhir yang telah kita sepakati bersama.
Contoh Skenario: Anda meminta kami mendesain 10 item. Setelah melihat semua desain, Anda memutuskan hanya akan memproduksi 2 item (misalnya kitchen set & lemari TV).
-
Biaya Desain untuk 2 item yang diproduksi: GRATIS (sudah termasuk dalam harga produksi).
-
Anda akan dikenakan biaya desain untuk 8 item sisanya yang tidak jadi diproduksi, sesuai tarif desain kami.
-
Tahap 5: Kesepakatan Kerja & Pembayaran
-
Penandatanganan SPK (Surat Perjanjian Kerja): Untuk proyek di atas nilai tertentu (misal: 30jt), kita akan menandatangani SPK untuk keamanan dan kenyamanan bersama.
-
Skema Pembayaran:
-
Down Payment (DP): 50% dari total biaya produksi (setelah dikurangi Rp 2.000.000,- dari Biaya Komitmen Desain).
-
Termin Kedua: 25% setelah progres pengerjaan di workshop mencapai 75%. (Kami akan memberikan update foto/video).
-
Pelunasan: 25% setelah seluruh item terpasang dengan baik di lokasi Anda.
-
Tahap 6: Produksi (30-45 Hari Kerja)
-
Tim kami mulai mengerjakan pesanan Anda di workshop sesuai dengan gambar kerja yang telah disetujui.
Tahap 7: Instalasi & Serah Terima
-
Instalasi (1-3 Hari): Kami akan melakukan pemasangan di lokasi Anda.
-
Serah Terima: Setelah semua selesai, kita akan melakukan serah terima pekerjaan, penandatanganan kartu garansi, dan proses pelunasan akhir.
Konfirmasi & Persetujuan Hukum
Untuk menciptakan kolaborasi yang transparan dan aman bagi kedua belah pihak, mohon baca dan setujui poin-poin di bawah ini sebelum melanjutkan.
Dengan mencentang kotak persetujuan di bawah ini dan mengirimkan formulir order ini, Anda menyatakan secara sadar dan tanpa paksaan bahwa Anda telah:
-
Membaca, Memahami, dan Menyetujui Sepenuhnya seluruh alur "Proses Order" yang dijelaskan oleh Narapati Studio.
-
Secara Khusus Menyetujui Ketentuan Biaya Komitmen Desain, yaitu:
-
Memahami bahwa biaya ini adalah kompensasi untuk jasa pra-produksi (survey, konsultasi, dan pengembangan desain 3D).
-
Menyadari dan menerima bahwa biaya ini bersifat non-refundable (tidak dapat dikembalikan/hangus) apabila Anda memutuskan membatalkan proyek setelah proses survey atau desain dimulai.
-
Memahami bahwa biaya ini akan menjadi pengurang total nilai proyek jika kerja sama berlanjut ke tahap produksi.
-
-
Menyetujui Ketentuan Penggunaan Desain, di mana akan ada biaya desain terpisah untuk item yang telah didesain namun tidak dilanjutkan ke tahap produksi.
Persetujuan yang Anda berikan dengan mencentang kotak di bawah ini adalah perjanjian sah yang mengikat secara hukum antara Anda (selaku Klien) dan Narapati Studio. Persetujuan elektronik ini akan menjadi alat bukti yang sah untuk penyelesaian sengketa atau perbedaan pendapat di kemudian hari, sesuai dengan Undang-Undang No. 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) yang berlaku di Republik Indonesia.
Persetujuan ini adalah dasar dari kerja sama kita. Terima kasih atas kepercayaan Anda.